Правила обслуживания заказчика при Системе «Авто-М» для участка 037 д.Приборово (Брестского района), ул.Луговая, 7

Внутренние Правила Обслуживания Заказчика при Системе «Авто-М» для участка 037 д.Приборово (Брестского района), ул.Луговая, 7

Редакция с учётом экономической зоны деятельности от 28 августа 2008 года        
Вступает с 16 ноября 2011 года
Издано: Сообществом Автомастеров стран СНГ от 07 августа 2008 года
Изменено и утверждено: ИП АНДРЕЙЧЕНКО О.В. от 06 августа 2015 года

Пункт 1.   

Любое лицо в возрасте от 18 до 55-ти (в некоторых случаях – до 60-ти) лет может стать оправданным заказчиком при системе «Авто-М» участка 037 с полными правами и обя-занностями как достойный гражданин РБ. Состоявшийся заказчик без уведомления ста-новится участником выше указанной системы и принимает все надлежащие права и обя-занности по их исполнениям. Лица, имеющие учёт в учреждениях нарко-вендиспансере, не попадают под действие этого пункта и не могут иметь право на обслуживание. Дока-зательным последнего, может явиться словесный факт стороннего человека, уведомив-ший данную структуру или Исполнителя заказа.

Подтверждающим фактом возрастного предела заказчика служит гражданский паспорт или водительское удостоверение. В исключительных случаях, по решению администра-тора, для подтверждения может быть востребован иной документ. Предъявленный доку-мент, независимо от его значимости и ценности, без разрешения владельца не изымает-ся, кроме технического паспорта (по соглашению сторон) на автомашину.

При сомнениях в адекватности поведения заказчика Исполнитель заказа пользуется пра-вом отказать лицу, не попадающему в указанный возрастной предел, в принятии заявки на ТО (ремонт) и потребовать присутствия лица с предъявленной формой доверенности на выполнения всех требуемых поручений как заказчик.

Пункт 2.

Все работы, по стоимостям своих исполнений, превышающие 50 рублей, могут выполня-тся только после оформления заявки установленной формы, в ином случае, исполнитель не несёт ответственности за проведённые работы и действия при выполнении заявки.

Заказ считается принятым при заполнении действующей формы бланка с отражением следующих параметров:

- даты заполнения;
- кем заполнен;
- объект заказа;
- присвоенный государственный номер;
- километраж по одометру на момент прибытия;
- фамилия, имя и отчество заказчика;
- адрес проживания заказчика;
- телефон для связи с заказчиком (выбирается исполнителем по усмотрению из предложенных);
- краткое изложение заявки;
- ориентировочные сроки выполнения заказа;
- задействованные материалы;
- подпись заказчика за осведомление заполненного;

Договорённость о стоимости выполненного заказа осуществляется в соответствии с де-йствующим прейскурантом. Если при нём отсутствует какой-то вид работы, то оценка производится по обоюдному согласию, либо исходя из установленного норма-час. Все оценки перед выполнением заказа носят характер предварительной основы (первичная стоимость) и по окончанию данного могут иметь отклонения без уведомления до 20 % от первоначально установленной (окончательная стоимость). Любая оценка работ посредст-вом телефонной или видео связи проводится с отклонениями до 60 % от первичной стои-
мости.

Материалы (запчасти) рассчитываются Исполнителем отдельно и не входят в оценку ра-
бот. Оценка материала (запчастей) проводится по согласованию с Заказчиком.

Исполнитель заказа не принимает претензии от Заказчика, отказавшийся от ознакомле-ния предварительной оценки, и не несёт ответственность за подсчёт проделанной рабо-ты, что налагает обязательства оплатить полную стоимость согласно предоставленному счёту.

Любые работы проводимые без составления надлежащего договора подряда или подо-бие наряд-заказа не попадают под ответственность этой организации или самого испол-нителя заказа, за исключением выше упомянутого случая. Претензии по качеству выпо-лненных работ не принимаются ни при каких обстоятельствах. И исполнитель заказа в праве востребовать оплату работ при данном истечении обстоятельств в предваритель-ном порядке - в 100 %-ом размере. Наряд-заказ установленного образца заполняет ра-ботник Системы «Авто-М» уполномоченный этим заниматься, в ином случае – сам испо-лнитель заказа.

Пункт 3.

Объект заказа при сильно загрязнённой внешности или участка, который требует ТО (ре-монта) не принимается на выполнение работ без отдельной оплаты за мойку выше ука-занного по определённому тарифу, а если его размер не установлен иной инструкцией или положением, то взимается сумма согласно действующим расценкам, а в трудно дос-тупных местах – с надбавкой до 40 % Вnr. Данная оплата производится на месте сразу при таком оформлении услуги.

Исполнитель в праве отказать заказчику в выполнении заказа по причине сильно загряз-нённой внешности кузова или участка, требуемого осмотра, независимо от действующей услуги по мойке по причине технической невозможности.

Исполнитель при Системе «Авто-М» не несёт ответственности за запылённость объекта заказа в период заданных работ его владельцем (заказчиком), за исключением, если последующая мойка была в предварительном порядке оговорена, и соответственно оп-лачена в рамках выше изложенного этим пунктом.

Заказчик обязан явиться в указанный день и указанное время на ТО (ремонт) строго по факту его уведомления. Не прибывший в указанный день или опоздавший по времени больше на 15-ть минут, и при этом не уведомив всевозможными способами Исполнителя ни позднее за 30 минут до наступления события, Заказчик получает аннулирование заявки на её выполнение и по согласованию переводится в общую очередь. Исключением являю-тся случаи:
- непредвиденность: событие не могло быть предсказано при заключении договора.
- непреодолимость: невозможно избежать последствий даже при принятии всех мер.
- причинно-следственная связь: событие напрямую делает исполнение обязательств невозможным.
- документальное подтверждение: требуется справка из уполномоченного органа (на-пример, Торгово-промышленной палаты).

Исполнитель при повторной заявке может востребовать задаток до 30 % от общей за ра-боту без стоимости материала.


Пункт 4.

Все заказы по сроках своих исполнения подразделяются на следующие типы:

- мелко-срочного характера (не более 6-ти часов);
- кратковременного характера (не более 16-ти часов);
- истребованного характера (не более 7-ми рабочих дней);
- долговременного характера (не более 21-го рабочего дня);
- обстоятельного характера (22 и более рабочих дней);

Сроки выполнения заданного заказа определяются из указанного последним, а также при необходимости действующими положениями (инструкциями) или Правилами обслужива-ния. Размерность сроков предварительной формы устанавливает заполняющий наряд-за-каз при согласовании с Исполнителем заказа. Администратор по занимаемой должности не пользуется правом влияния на выставленные сроки выполнения заказа, вне случаев введения чрезвычайного положения.

Все установленные сроки исчисляются без учёта выходных дней данной организации (со-общества) и в порядке с установленными графиком работы технического персонала.

Работы, выполняемые вне установленных графиков, оплачиваются с надбавкой опреде-лённого размера по действующей расценке отдельного издания, либо выраженного насто-ящими внутренними Правила Обслуживания Заказчика, в дальнейшем ВПОЗ.

Заказы вне планового характера и проставленные в первых рядах, считаются срочной ка-тегории и проходят под отдельно выраженным предписанием по этому положению. Заказ в порядке своей очередности, который согласовывался не позже чем за 16-ть дней, счита-ется преимущественным перед всеми остальными, независимо от их класса, а при зада-тке не менее 30-ти % процентов от первоначальной оценочной стоимости - приоритетным.

Установленные сроки заказа в предварительной форме по окончанию его выполнения могут иметь отклонения последующим причинам:

- при временной нетрудоспособности исполнителя по причинам ослабления здоровья или иного характера недомогания организма;
- при введении чрезвычайного положения по причинам не преодолимой силой возникновения непредвиденных обстоятельств, что не позволяет технически испо-льзовать данную организацию, либо нарушает правила техники пожарной безопас-ности и других норм строгого соблюдения;
- при отсутствии надлежащих запчастей (материалов), необходимых для проведения текущего задания, что повлекло простой;
- при выполнении заказа срочной категории, если настоящий не имеет адекватного, но по срокам не свыше 10-ти рабочих дней данного сообщества (организаций);
- при выполнении на другом объекте заказа страхового (гарантийного) обслуживания, но не на более, чем свыше 17-ти рабочих дней данной организации (сообщества);
- при появлении непредвиденного выхода из строя оборудования для совершения (продолжения) работ или других подобных действий;
- при непредвиденных, чрезвычайных и непреодолимых событиях обстояте-льств (форс-мажор);

Максимальные сроки отклонения от первоначально установленных с учётом всех форс-мажорных обстоятельствах составляют не более 45-ть рабочих дней после чего Заказчик в праве расторгнуть договор подряда (наряд-заказа), и потребовать уплату неустойки в размере 1,5 % от общей суммы работ без учёта стоимости запчастей (материала) за каж-дый сверх просроченные сутки с полуночи 46-го рабочего дня. Данный пункт не распрост-раняется на кузовные работы более 3-х элементов и на работы, не изложенные в бланке предварительного оформления заказа или в бланке наряд-заказа.

Если сроки выполнения заказа имели место отклонений по вине самого Заказчика, то по-сле 8-ми часового простоя с момента уведомления заказчика любым способом, сроки мо-гут перенестись в порядок очереди заказов, но не более 10-ти рабочих дней.


Пункт 5.

Категорически запрещается эксплуатировать всё имеющееся электрооборудование и иной инвентарь повышенной опасности или не способный работать в отклонённых от предписаний заводских норм предмет, а также оборудование которое может нанести урон другому типу (категории) имущества при его эксплуатации в следующих случаях:

- при наступлении температуры окружающей среды выше + 37 градусов по Це-льсии под открытым пространством и выше +30 для помещений) и ниже -15 градусов по Цельсии независимо от места пребывания;
- при наступлении грозового потока широкого масштаба, что делает часто временные интервалы (не более 7-ми секунд от последнего) молненного разряда;
- при наступлении штормового ветра скоростью 21 м/с и свыше;
- при наступлении наводнения высотой более 4-х см в нижней точке водяного пространства;
- при наступлении обледенения площадью земной поверхности на участке ав-торемонтной организации свыше 70% от общей и не прекращающаяся на протяжении 5-ти суток;
- при наступлении снежного покрова свыше 70-ти сантиметров по нижней то-чке всей поверхности на заданном участке;
- при наступлении сильного снегопада, что затрудняет видимость дальше 70 метров;
- при наступлении обильного туманообразования с плохой видимостью дальше 50-ти метров;
- при наступлении скоростного ливня с невозможной видимостью дальше 30-ти метров;
- при наступлении природной стихии иного характера непреодолимой силы;
- при отключении энергообеспечения на линии по времени свыше 60-ти минут;
- при отключении водоподачи на общей магистрали или местном подводе по техническим причинам по времени свыше одного часа;
- при 15 дней без дождя в умеренном климате;
- лицами, не прошедшие инструктаж по технике безопасности;
- лицами, состояние которых вызывает подозрение на алкогольное опьянение или воздействие наркотического вещества;


Пункт 6.

Исполнитель заказа, либо руководственное звено данного участка, не несёт ответствен-ность перед Заказчиком за не выполненный заказ по отмеченным в письменной форме срокам в силу указанных причин пунктов 5 и 6 настоящих Правил обслуживаний. В проти-вном случае, заказчику выплачивается неустойка в размере 1,2 % от общей указанной суммы за выполненный заказ без учёта стоимости материала сопутствующего характера при каждых последующих суток. А также, производится надбавка «комиссионного возна-граждения» в размере 10,40 BNR за каждый рабочий день этой авторемонтной организа-ции с условием выплаты не ранее 72-х часов от момента сдачи объекта заказа его владе-льцу (заказчику).


При нарушении сроков оплаты взимается пеня в размере 5 % от общей стоимости за ка-ждые 12-ть часов от начала следующих календарных суток. В ином случае, применяются меры предусмотренные действующими ВПОЗ. Отсчёт времени начинается после любого зафиксированного способа оповещения (СМС, письмо, записанный телефонный разговор и т.п.)

Если оплата произошла с нарушением её сроков, но с применением пени, однако, срок превысил более 14-ти дней, то применяется дополнительно комиссионный сбор в каче-стве неустойки в размере 5,58 бел.руб. за каждые календарные сутки. При нарушении заказчиком данного пункта настоящих Правил обслуживания вносится в «чёрный» список республиканского значения посредством интернет-соединения.

Настоящий пункт не распространяется на лиц (заказчиков), которые имели или имеют оче-видные нарушения действующих ВПОЗ и прилагающихся инструкций, независимо от сро-ка давности.

Заказчик, не оплативший выполненный заказ в течении 36 часов с момента его уведом-ления, подвергается «комиссионному сбору» в размере 1 % от общей суммы за с учё-том затраченных материалов, независимо от их категорий, за каждые последующие 24-е часа, и дополнительно оплачивая каждые сутки за охрану его объекта в размере 7,48 бел.руб. Однако, после заблаговременного уведомления о просьбе получить отсрочку в платеже и по согласованию с исполнителем заказа, данное предписание упраздняется и срок для отсрочки определяется не позднее 7-ми дней (при имении дисконтной карты действую-щего положения – не позднее 10-ти дней) без взимания каких-либо «сборов». При нару-шении этих сроков оплат к заказчику применяются надбавки в размере 9 % от общей сум-мы за выполненный заказ за каждые последующие 12-ть часов с момента окончания пос-ледних установленных суток. И по решению исполнителя заказа, с внесением в «чёрный» список республиканского значения.

К расчёту за выполненные услуги (работы) принимается только национальная валюта в белорусских рублях при чём, каждая купюра, независимо от своего номинала, должна со-ответствовать платёжеспособности: без разрывов, без пятен чернил, без рисунков от ру-ки, без грубых замятин и потёртостей, и т.д. и т.п. Ветхие и переклеенные скотчем (иным склеиваемым материалом) к взаиморасчёту недопустимы.

При отказе заказчиком заменить недостойного вида купюру или купюру не отвечающим нормам надлежащего вида, на иную купюру без видимых дефектов, рассматривается нежеланием произвести расчёт и далее применяются пункты настоящего ВПОЗ соот-ветственно действиям этого заказчика.

Допускается все цены указывать в прайс-листе или озвучивать исполнителем в условных единицах из расчёта за одну по среднестатистическому курсу доллара США, либо ЕВРО, и оплаты при такой надобности производят только по этому курсу на момент расчёта, ли-бо указанной даты расчёта. Обязательно в день огласки озвучивается расчётный курс и отмечается на носителе, независимо от его формы. Практикуется устанавливать расчёт-ный курс со следующего банковского дня.

Предварительная проделанная оценка за предстоящую оказанную услугу действительна до истечения 3-х рабочих дней по республиканскому назначению.

Оценка работ (услуг) по своим срокам превышающая более 2-х рабочих дней, проводит-ся с предварительной оплатой по установленному тарифу отдельным Приложением на-стоящих ВПОЗ, либо инструкцией. В случае отсутствия такого, то сумма оплат придер-живается следующего:

- сварочные работы                                                                                               12,75 бел.руб;
- рихтовочные работы                                                                                              9,60 бел.руб;
- подготовительно-малярные работы                                                                   16,13 бел.руб;
- окрасочно-малярные работы                                                                              20,82 бел.руб;
- работы по ходовой части                                                                                     11,26 бел.руб;
- моторные работы                                                                                                 16,54 бел.руб;
- электромонтажные работы                                                                                  25,50 бел.руб;
- разборочно-сборочные работы                                                                           23,60 бел.руб;
- сварочно-рихтовочные работы                                                                           16.76 бел.руб;
- сварочно-подготовительно-малярные работы                                                  30,45 бел.руб;
- сварочно-рихтовочно-подготовительно-малярные работы                              37,54 бел.руб;
- сварочно-рихтовочно-подготовительно-окрасочно работы                              53,21 бел.руб;
- подготовительно-окрасочно-малярные работы                                                 26,40 бел.руб;
- сварочно-ходчасти работы                                                                                  18,02 бел.руб;
- моторно-ходчасти работы                                                                                   19.88 бел.руб;
- подготовительно-окрасочно-малярно-разборочно-сборочные работы           55,61 бел.руб;
- ходчасти-разборочно-сборочные работы                                                          27.57 бел.руб;
- сварочно-ходчасти работы                                                                                 18.02 бел.руб;
- сварочно-моторно-ходчасти работы                                                                  29.58 бел.руб;
                                                             данные по состоянию на 15.04.25 г.

На усмотрение руководства данного сообщества (организации) на дополнительной основе может взиматься плата в размере 5.14 Вnr за канцелярские принадлежности. После чего, заказчик согласный на проведение ТО (ремонт) согласно оценке, получает обратно упла-ченную за это сумму по окончанию всех работ (услуг). В ином случае, данная оплата оста-ётся с выдачей только оценочного листа.

Правом на оплату со скидкой в 50 % оценки работ (услуг) пользуются лицами с действу-ющими дисконтными картами особого типа (статуса), либо отдельным Договором без ут-верждения сроков выполнения работ и гарантийного обслуживания.


Пункт 7.

Все оплаты залогового характера должны оплачиваться в срок и по назначению. Работы без взноса указанного – не проводятся, а простой по вине заказчика возмещается им в ра-змере 111,60 BNR за каждые последующие сутки. Указанная или оговорённая сумма зало-га не может составлять при его взносе меньше требуемого. В ином случае, Исполнитель заказа в праве расторгнуть Договор подряда или заказ-наряда без предварительного уве-домления. Заказ, по срокам своего исполнения, что определяет его исполнитель, превы-шающий 2-х рабочих дней, оплачивается в два этапа: залоговый (аванс) и окончательный (итог), при чём залог не должен составлять менее 35 % (рекомендуемый размере 50 %) от общей стоимости за предполагаемый перечень выполненных работ без учёта затрачен-ных материалов сопутствующего характера. Материалы оплачиваются только в 100 %-ом соотношении залога. Исполнитель не в праве настаивать на приобретение материала (запчастей) самостоятельным образом. Данное действие должен рассудить сам заказчик в выгодном ему положении. При решении воспользоваться услугой предоставления материала (запчасти), заказчик подаёт заявку, которая оформляется только в письменном виде и подтверждает оплату надбавочной цены по услуге доставки или предоставления (когда в наличии) в соответствии с действующими расценками. При устном соглашении исполнитель не несёт ответственность по расчётной цене за материалы и в праве требо-вать их полную оплату не позднее 3-х дней с момента уведомления заказчика об оконча-нии работ. Для упрощённой сметы (оценки) работ с учётом затраченных материалов как сопутствующего, так и отдельного характера исполнитель в праве предложить для залого-вой стоимости сумму в размере не менее 70 процентов от итоговой.

Оставленный залог на приобретение материала (запчастей) по выставленному списку мо-жет сохраняться без его задействования до 10-ти дней с момента получения, после чего его владелец может востребовать обратно. При израсходовании залога по назначению и сохранившейся сумме остатка его владелец обязан самостоятельным образом востребо-вать не позднее 30-ти дней с даты взноса, в ином случае указанный остаток переходит в собственность исполнителю заказа. Срок по решению исполнителя заказа может быть из-менён, если это послужило виной непредвиденных обстоятельств и владелец тут же уве-домил об них.

Заказы социального варианта выполнения характера по решению старшего участка могут проводиться только после полной предварительной оплаты.

От заказчика принимаются запасные части (материалы) в производство только при нали-чии сопроводительных документов, подтверждающие приобретение их в сертифициро-ванной торговле. Также, принятые от заказчика запасные части (материалы) для выпол-нения заказа, в последствии оказавшиеся не правильно подобранные и не соответствуют конструктивным особенностях, что повлекло «простой» свыше 3-х часов оплачивается заказчиком за каждый последующий час в размере не менее 25,96 BNR.

На предоставленные запчасти (материалы) Заказчиком, гарантия от Исполнителя не рас-
пространяется, равно как и не распространяется ответственность за целостность и сохра-нение эксплуатационных свойствв процессе установки и после её.

Пункт 8.

Исполнитель заказа при обслуживании заказчика руководствуется преимущественно «По-ложением о предоставлении бытовых услуг» в Республика Беларусь и дополняющим дей-ствующими ВПОЗ и отдельно изданными инструкциями, являющиеся Приложением выше сказанному с вытекающими изменениями и дополнениями. Отклонение от их требований в полномочиях только старшего смены, либо лица временно исполняющий его обязаннос-ти, если это не ущемляет права заказчика и не наносит ущерб исполнителю, который сво-им письменным распоряжением (приказом) письменной формы мотивируют это принятое решение. При возникновении спорной ситуации исполнитель и заказчик обязаны руковод-ствоваться обще установленными нормативными актами Республика Беларусь, в частнос-ти «Положением о предоставлении бытовых услуг».

Любое распоряжение (приказ) письменной формы вступает в силу своего действия не ра-нее 3-х дней с момента подписания, а в случае чрезвычайного положения, то в тот же мо-мент. Распоряжения (приказы), касающиеся изменений (дополнений) графика посещения или графика работы, вступают в силу своего действия не ранее 30-ти дней с момента их подписания, а касающиеся изменений (дополнений) по дисконтным картам и проведения различного рода акций – не раньше 21-ти одного дня. Изменения в графике публикуются
на сайтах: www.avto-m-037.ru или www.avtoM037.ru .

Оспорить, вступившее в силу своего действия распоряжения (приказа), можно главному руководству проводящая деятельность при Системы «Авто-М», координаты которого на-ходятся по месту расположения организации.

Все приёмы самого Заказчика проводятся по утверждённому графику посещения. Обс-луживание (ремонт) объектов заказа осуществляется по действующему графику работы. В ином случае, могут применятся тарифные ставки надбавочных цен к основным.

При деятельности исполнителя используются основной и временный графики работ (по-сещений) в зависимости от складывающихся ситуаций или обстоятельств. Временный график любого типа может вступать в силу своего действия не ранее 10-ти дней, и быть вывешено в удобное для заказчика месте, а также дублируется на сайтах: www.avto-M-037.ru или www.avtoM037.ru . Иной график в соответствии с настоящими ВПОЗ. Смена графика любого типа с временного на основной производится не ранее 24-ти часов от мо-мента подписания соответствующего распоряжения (приказа). Действие временного гра-фика ограничивается сроком не более 45-ти дней с даты вступления его в силу.

Исполнитель не несёт ответственности перед заказчиком за изменения (дополнения) ра-зличного характера в режиме работы персонала, если это происходит в рамках предус-мотренного настоящими ВПОЗ или его Приложением.

График посещения или работы обязан быть вывешен на видном месте для посетителя и изложен понятным текстом.

В силу высчитанной не респектабельности работы по основному действующему графику, что определяется численностью пропускной способностью клиентов, то допускается при-менение гибкого графика. Данное обстоятельство должным образом доводится до Зака-зчика перед началом выполнения каких-либо работ. Допускается оповещение графика ра-бот (посещения) только на визитных карточках с широкомасштабным их вручением каждо-му обратившемуся.

Пункт 9.

Деятельность данного Исполнителя определяется утверждённым перечнем, в дальней-шем «каталог» предоставляемых услуг, которому свойственно иметь изменения (допол-нения) не более 1-го раза на 4-е календарных месяца. Каталог предоставляемых услуг, в дальнейшем – КПУ, должным образом предъявляется по первому требованию заказчика.

Все виды (категории) заказов, попадающие в КПУ и выполняющиеся по комплексному ва-рианту, после их исполнения и полной оплаты заказчиком при учёте имеющихся льгот, по-дтверждаются письменной формы страховым (гарантийным) талоном на бесплатное обс-луживание, если данное явилось по причине исполнителя заказа. В ином случае, решает-ся на уровне старшего смены или лица, временно замещающее его.

В большинстве из перечня КПУ виды технических обслуживаний (ТО) подразделяются на не гарантийный и комплексный ремонт, однако, по решению главного руководственного лица не гарантийный вид ТО (ремонта) может быть упразднён и данное выполняется то-лько по комплексному обслуживанию. В ведение не гарантийного и комплексного вариан-тов обслуживаний осуществлено по причине только встречного шага к клиенту (заказчику), по сему не может являться обязательным действием или положением настоящих ВПОЗ.

Действующее КПУ на период отопительного сезона (с 25.10 по 15.03) не является чётко определяющим и допускается сокращение его перечня до 50 % по причине экономичес-кой обоснованности.

Пункт 10.

Исполнитель отвечает за недостатки выполненной работы (оказанной услуги), на резу-льтат которой не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они воз-никли до ее принятия или по причинам, возникшим до этого момента.

Если работа выполнена и гарантия дана, то исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем из-за непра-вильного использования, хранения, транспортировки или действий третьих лиц либо не-преодолимой силы.

В соответствие с п.107 (Правил бытового обслуживания потребителей) на обслуживание и ремонт машины даются такие гарантийные сроки:

- техническое обслуживание – 20 дней или пробег не более 2000 км с даты приемки автомобиля из ТО (ремонта) (в зависимости от того, что наступит раньше);
- ремонт кузова и его элементов – 6 месяцев с даты приемки автомобиля;
- полная и частичная окраска – 6 месяцев с даты приемки автомобиля из ТО (ре-монта).

Указанные гарантийные сроки являются минимальными и могут быть увеличены испол-нителем в соответствии с его технологическими возможностями.

Сроки страховых (гарантийных) обслуживаний устанавливаются исключительно от обс-тоятельств проведённого ТО (ремонта), его категории в сложности и оплаты, учитывая качество используемого материала (запчастей).

Работы по страховому (гарантийному) обслуживанию проводятся только с предъявле-нием подтверждающего в записях талона или выписанного наряд-заказа, либо бланка с логотипом «Авто-М».

Для разрешения спорного вопроса в определении расширенного страхового (гарантий-ного) срока обслуживания настоящими ВПОЗ предусматриваются следующие положе-ния при комплексном варианте в ремонте:
- на сварочные работы – до 36 месяцев, либо из расчёта 0,5 см шва – 3-е суток или до 166 км пробега;
- на рихтовочные работы – до 15 месяцев, либо не более 60.000 км пробега;
- на малярные работы – до 10 месяцев, либо не более 30.000 км пробега;
- на подготовительные работы малярного значения – до 1 месяца, либо не более 1.000 км;
- на моторные работы – до 4-х месяцев, либо не более 6.500 км;
- на автослесарные работы – до 4-х месяцев, либо не более 6.500 км;

Выше указанные сроки могут изменяться в сторону своего увеличения по решению ста-ршего смены или лица, времен-но замещающее его.

Страховой (гарантийный) срок обслуживания распространяется на установленный ремон-тный участок в течении всего указанного периода при соблюдении всех нормально-техни-ческих условий эксплуатации данного самим заказчиком, либо его доверенным лицом, а также при условии выполнения всех предписаний, выданные в форме рекомендаций пись-менного вида. Приоритетом в выполнении условий являются выписанные рекомендации.

При наступлении страхового (гарантийного) случая заказчик, либо его доверенное лицо, уведомляет об этом в устной форме старшего смены или лица, временно замещающего его, не позднее 3-х часов с момента обнаружения, и в течении 3-х суток от уведомления принимаются меры по выявлению заявленного дефекта, а в течении остальных 10-ти дней - устраняется выявленное. В зимний период (с 25 октября по 15 марта) сроки на устранение могут быть увеличены до 17-ти дней с момента выявления причины дефекта.

Страховой (гарантийный) срок аннулируется при следующих обстоятельствах:

- нарушение выписанных рекомендаций по данному узлу (детали);
- нарушение технического регламента по эксплуатации объекта заводом-изго-товителем;
- нарушение целостности контроль-пломбы, установленной исполнителем за-каза;
- механическое повреждение иным предметом при его использовании;
- с признаками внешних дефектов вследствие удара или иного характера повре-ждения;
- нарушение предписаний (требований) настоящего пункта действующих ВПОЗ;
- эксплуатация в среде или воздействия природного катаклизма (стихии);
- при оплате выполненных работ ниже установленных расценок прайс-листом, либо предусмотренных иными инструкциями (минимальный скидочный размер 35% от установленной цены работ));

Пункт 11.

Материал (запчасть), предоставленная пунктами-продаж поставщиков через данную ор-ганизацию (сообществом) попадает под страховое (гарантийное) обслуживание опреде-лённых сроков только в случае соответствующей оплаты. Оплаты по доставке Заказчиком оговариваются отдельно с Исполнителем, но оплата компенсирует при наступлении гара-нтийного случая бесплатный обмен или возврат товара. Гарантийный срок на запасная часть или материал определяет отдельно действующее положение в виде таблицы пере-чня фирм-производителей, либо согласно политике поставщика. Заказчик о сроках гаран-тии осведомляется по своей инициативе, либо ознакамливается с изложенным в выдан-ном наряд-заказе.

При требуемой доставке нужного материала (запчасти) проводится надбавка в размере:
В связи с изменениями условий по доставке поставщиками запасных частей (мате-риалов), Исполнитель предлагает варианты доставок:

- бесплатная доставка от 10-ти дней от дня склада;
- от 14.07 руб. в течении 7-ми дней от дня склада г.Брест;
- от 16.46 руб. в течении 5-ти дней от дня склада г.Брест;
- от 18.43 руб. в течении 3-х дней от дня склада г.Брест;
- от 23.18 руб. в течении 1-ого дня от дня склада г.Брест;
- самовывоз: плата от 7,5 % до 38 % за подбор в зависимости от суммы заказа;

На все предоставленные материалы (запчасти) от продавцов, по желанию заказчика вы-писываются страховые (гарантийные) талоны с расширенными сроками действия.

Минимальный срок страхового обслуживания на доставленный материал (запчасть) 12-ть дней при условии его качественного происхождения, подтверждающийся кассовым чеком или талоном от «Авто-М» участка 037. Данное распространяется при условии оплаты дос-тавки запчасти (материала).

Выбракованные материалы (запчасти) обмениваются в сроках до 12-ти дней со дня вы-явления (2 дня дополнительных для отгрузки материала или запчасти по месту приобре-тения).

Сроки рассмотрения заявки со дня её поступления вне зависимости от формы подачи (ус-тной или письменной) устанавливаются до 3-х рабочих дней. Сроки установления причи-ны отказа (дефекта) узла (детали, агрегата) с момента оформления заявки только пись-менной формы устанавливаются до 72-х рабочих часов. Сроки по согласованию с заказ-чиком могут быть увеличены, но не на более 48 рабочих часов. Сроки предоставления автозапчастей (материалов) не крупногабаритных размеров (длина не более 1 м, высота не более 0.25 м и масса не более 3 кг), требуемые для текущего ТО (ремонта), оговарива-ются индивидуально в каждом конкретном случае, в ином случае сроки определяются с момента выполнений условий предоставлений до 10-ти рабочих дней. Данный пункт не распространяется на варианты выбора ТО (ремонта) по 2-му классу (бюджетный).

Пункт 12.

Объектом заказа могут являться все предметы, вещи, агрегаты, детали и транспортные средства, входящие в рамки действующего КПУ. Остальные по решению старшего смены или лица, временно исполняющий его обязанности.

Если объект заказа габаритных размеров (свыше 30х60х30), то при сдаче его на обслужи-вание (ремонт) заказчик обязан обеспечить минимальное содержание в нём или на нём материальных ценностей. При невозможности последовать этому предписанию тут же сообщить исполнителю заказа. Владелец объекта заказа, либо его доверенное лицо, не сообщивший о при отсутствии предметов (вещей) материальной ценности, лишается права на предъявление претензий об их пропаже (исчезновении).

К оформленному наряд-заказу может прилагаться приёмо-сдаточный лист, подписанный обеими сторонами Договора.

Исполнитель в праве настаивать на заполнение приёмо-сдаточного листа, но в случае отказа заказчиком, обязан последнего предупредить об ответственности сторон: испол-нитель от неё освобождается в случае раз укомплектованности объекта заказа или про-пажи имущества заказчика.

Объект, являющийся транспортным средством по определению обязан оформляться в заказе с предоставлением технического паспорта. При отсутствии такого, исполнитель должен уведомить высшее руководство и от его решения совершить дальнейшие дей-ствия. Технический паспорт не вправе оставаться в залоге на всём протяжении срока выполнения заказа у Исполнителя, однако, по согласию владельца (заказчика) таково право возобновляется.

Пункт 13.

На территории данной организации заказчику запрещается:

- без разрешения старшего смены, либо лица, временно исполняющий его обязанности, находиться в зонах (на участках) определённых только для работников;
- находиться лицам младше 14-ти лет без сопровождения взрослых;
- находиться с животными без специальных средств защиты для окружающих;
- находиться с зажжённой сигаретой или подобно ей, за исключением специально отведённых для этого мест;
- пользоваться открытым огнём в местах, являющихся взрывоопасными, либо наглядно отражающих опасность;
- ссорить, кидать окурки, разбрасывать мусор в местах не отведённых для этого;
- трогать руками предметы (вещи), детали или иной инвентарь, не принадлежащий ему на праве собственности;
- отвлекать работника во время проведения им важных мероприятий или операций;
- оплачивать выполненный заказ истрёпанными и ветхими купюрами дензнака. А также, если по внешнему виду, выдаётся подозрительность, либо сохранение своей ценности для платежеспособности;
- являться в период природной стихии (катаклизма), либо при действии местного чрезвычайного положения;
- нарушать требования или предписания настоящих ВПОЗ и отдельно изданных инструкций, являющиеся их Приложением;
- нарушать предписания исполнителя его заказа;
- выражаться в адрес работника нецензурной бранью и дебоширить;
- являться в состоянии алкогольного опьянения или наркотического воздействия;
- разглашать информацию, предоставленную ему, независимо от причин, имеющая запрет на распространение в силу коммерческой тайны;
- предъявлять для обслуживание транспортное средство с заведомо ложными регистрационными документами;
- предоставлять для обслуживания транспортное средство с обнаруженными пятнами крови при подозрениях на человеческую форму;
- скрывать информацию о имеющихся иных видах дефектов в своём транс-портном средстве, что может ввести в заблуждение исполнителя заказа, либо обе-рнуть данный дефект против последнего;
- требовать льготы без предъявления соответствующих документов, дисконтных карт (при её наличии) и Карт Клиента действующего образца перед оформлением заявки;
- обращаться к исполнителю без его разрешения, используя в лексиконе мес-тоимение «ты»;


Пункт 14.

В деятельности системы «Авто-М» заказчики подразделяются на три категории: «станд-артный», «юбилейный» и «золотой» при условии действии положения о дисконтных картах.

Заказчик при обслуживании в данной организации пользуется следующими правами:

- быть информированным о поэтапном проведении работ при выполнении его заказа без разглашения коммерческой тайны;
- при своём устном заявлении получить страховое (гарантийное) обслужива-ние на выполненный его заказ, если он имеется в перечне КПУ;
- при своей заинтересованности получить определённые размеры скидок в очередные разы обращений на обслуживание при выполнении надлежащих условий для этого;
- быть информированным о графике посещений и работы персонала, а также о их изменений, либо дополнениях в предварительном порядке;
- отказаться от дальнейшего выполнения его заказа, но не позднее 2/3 части общего установленного срока с оплатой не менее 85 % от оговорённой суммы за ремонт;
- быть допущенным на короткое время в период выполнения его заказа к свое-му объекту для личной проверки сохранности по комплектации данного и только при визуальном обзоре, либо с предварительным согласованием на требуемое время проверки;
- при заказе комплексного обслуживания получить расширенные возможности в выполнении работ и подкрепление его страховым (гарантийным) сроком увеличен-
ного срока распространения;
- быть обслужен в порядке очереди и своего статуса как клиент при условии отсутствии его в «чёрных» списках любого значения;
- при имении на руках Карты Клиента – преимущественное право на приоритетное обслуживание по отношению к остальным, но после окончания выполнения текущего заказа ;
- быть проконсультированным по дальнейшей эксплуатации объекта заказа;
- уведомлять перед оформлением заказа об имении Карт льгот действующего образца;

Пункт 15.

Исполнитель заказа, либо работник при системе «Авто-М», пользуется правом:

- запретить присутствие владельца (заказчика) при выполнении его или иного заказа, в ином случае только с разрешения старшего смены или лица, временно исполняющий его обязанности;
- наложить штраф за нарушения требований (предписаний) настоящих ВПОЗ и отдельно изданного Приложения. В ином случае, занести в «чёрный» список. А при выполнении имеющегося заказа – отказать в дальнейшем его проведении с перерасчётом проделанного и взимании надбавки в размере 35 % к оценочной стоимости без учётов материалов (запчастей) сопутствующего характера;
- задержать срок выполнения заказа в соответствии с предусмотренным настоящими ВПОЗ (при отсутствии сроков назначается рок не более трёх рабочих дней), а также и на больший, если это связанно с непреодолимой силой сложившихся обстоятельств;
- не разглашать о технике проведения работ при выполнении заказа, если данное несёт в себе информацию коммерческой тайны;
- при объекте заказа – транспортное средство, с целью диагностируемых мероприятий или перепроверки диагноза, либо иным, что связанно с профессиональным долгом, эксплуатировать его с пробегом до 6 км в первый день, в последующие – из расчёта 3 км на день, при этом расходные по топливу должны составлять не более: для бензиновых (среднего класса) - до 4 литров в первый день, а в последующие – из расчёта по 0,8 л на день;
для дизельных (того же класса) – до 3,4 литров в первый день, а в последующие – из расчёта по 0,6 л на день;
- не принимать на обслуживание транспортное средство без заправочной ёмкости из расчёта указанного подпунктом выше;
- не принимать на обслуживание транспортное средство при заявке по устранению одного дефекта, а при приёмке его – выявление в дополнении другого дефекта;
- не принимать на обслуживание транспортное средство с разряженной аккумуляторной батареей свыше 50 % без дополнительной оплаты его до зарядки на отдельном источнике питания, либо не принимать с другими признаками дефекта, что вызывают сомнения по восстановлению работоспособности;
- отказать в выполнении заказа, если предоставленная заказчиком запчасть (материал) вызывает полное сомнение и доказанность в их не качественном происхождении;
- направить объект заказа в иную авторемонтную организацию для дополнительного диагностирования узла (детали) в силу технической невозможности;
- отказать в выполнении заказа по причине сильной загрязнённости по внешним поверхностям транспортного средства;
- не начинать или не продолжать проведение работ по заказу, если заказчик не выполняет требование настоящих ВПОЗ и отдельно изданных инструкций, являющиеся их Приложением, либо не произведший полную и надлежащую оплату;
- выезжать за пределы территории авторемонтной организации с целью диагностируемых мероприятий при согласии заказчика. При этом общий пробег не должен превысить 25 км из расчёта за каждые три дня пребывания;

Пункт 16.

Для комплексного облуживания заказчик уведомляет до предварительной оценки объёма работ с обязательной отметкой в соответствующем бланке.

Без дополнительного заявления заказчика, все работы проводятся по социальному вари-анту обслуживания, что включает в себя следующие критерии:
- оплата от действующего прейскуранта со скидкой до 35 %;
- установленный страховой (гарантийный) срок обслуживания равен не более предусмотренного законодательством РБ с момента принятия заказчиком выполненный заказ;
- отсутствие дополнительных консультаций и сопроводительных документов;

Заказчик не может предъявить претензии по качеству проделанной работы по истечению выше указанного срока. И только после оформления заказа по комплексному варианту, объект заказа может быть вернут по месту проведения первоначальных работ. Все теку-щие затраты берёт на себя заказчик.

Установленные сроки гарантийного обслуживания на предоставляемые или заказанные через Исполнителя запчасти - не распространяются на проведенные работы.

При кузовных работах малярно-подготовительного категории установочные сроки испол-нения от стандартных, согласно норма-часам или иной инструкцией, могут увеличивать-
ся до трёх рабочих дня за каждый элемент кузова.

В ситуации с временной нетрудоспособностью исполнителя заказа по возможности объ-ект может быть передан заказчику на оговорённый срок с оформлением приёмо-сдато-чных листов. Затраты по передвижению объекта заказа в двух направлениях возлагает на себя Исполнитель заказа. Расчёт платы исходит из одного километра – 0.62 рублей. В особых случаях, по усмотрению старшего участка (исполнителя) допускается до 0,82 рублей за 1 км. Каждые 9-ть месяцев данные суммы могут индексироваться.

Пункт 17.

Настоящими ВПОЗ предусматривается обслуживание на дому заказчика при условии имения действующей дисконтной карты или в силу не возможности транспортировать его транспортное средство.

Любые работы на дому у заказчика оплачиваются с внесением залоговой стоимости в размере не ниже из расчёта 18,40 BNR при расстоянии до объекта заказа не более 5 км. Однако, предусматриваются следующие тарифные ставки:

После окончания проведения работ заказчик производит немедленную оплату до полной стоимости. Надбавка за вызов рассчитывается из суммы оплаты выполненного заказа:

Выполнение заказа на дому начинается в течении 5-ти дней с момента подачи заявки, а к месту поломки – в течении 9-ти часов, если расстояние не превышает более 25 км от данной организации.

Транспортировка (доставка) транспортного средства заказчика в обязанности исполни-теля не входит.

Расходные по явке на место назначения в оплату заказа могут не включаться.

Пункт 18.

Исполнителю заказа при обслуживании заказчика и его объекта заказа запрещается:
- без разрешения использовать объект заказа в личных целях;
- садиться в салон транспортного средства в сильно загрязнённой одежде или в форме, которая может испачкать;
- пользоваться предметами (вещами) и иными материальными ценностями без разрешения владельца (заказчика), если данное не является сопутствующим в ходе выполнения заказа;
- выполнять заказ в религиозные праздники по православию, отмеченные как престольные (по усмотрению исполнителя);
- обращаться к заказчику без его разрешения через местоимение «ты»;
- общаться с заказчиком в состоянии агрессии и с применением нецензурной бранью;
- изымать на хранение дисконтную карту действующего образца;
- без согласия владельца изымать на период выполнение заказа технический паспорт и прилагающиеся к нему иные документы;
- подвергать порче (повреждениям) близко располагающихся деталей (узла) от ремонтного участка (зоны), не обеспечив должной защиты;

Пункт 19.

Максимальный срок нахождения объекта заказа на территории данной организации без оплаты выполненной работы после уведомления не более 30-ти дней, после чего этот объект заказа переходит на комиссионную распродажу с предварительным уведомлени-ем владельца.

Объект заказа по желанию владельца (заказчика) может быть доставлено на место наз-начение с дополнительной оплатой – от 16 до 37 % к общей сумме за работу. Но в слу-чае каких-либо имеющихся претензий со стороны старшего смены, либо Исполнителя заказа, то настоящий пункт не распространяется для указанного лица.

На усмотрение старшего смены или лица временно замещающее его, максимальный срок задержки в оплате за вы-полненный заказ для:
- лиц без дисконтной карты – 3-е суток;
- лиц с дисконтными картами по статусу «стандарт» - 5-ть суток;
- лиц с дисконтными картами по статусу «юбиляр» - 7-мь суток;
- лиц с дисконтными картами по статусу «золотой» - 10-ть суток;

Задержка с оплатой должна сопровождаться только с предварительным уведомлени-ем и по собственной инициативе заказчика, в ином случае, будет рассматриваться как нарушение ВПОЗ и приравниваться к пункту «не оплатившего заказ». Срок уведомле-ние – не позднее 24-ти часов до пред-полагаемой даты и времени сдачи транспортног-о средства, после чего срок сдачи последнего могут отклониться до 3-х суток. Отсчёт суток начинается со дня предполагаемой сдачи АТС первоначально.

При нарушении сроков взимается пеня в размере 5 % за каждые 12-ть часов от начала следующих календарных суток. В ином случае, применяются меры предусмотренные действующими ВПОЗ.

Пункт 20.

С заказчика не снимается ответственность за нарушения действующих ВПОЗ по при-чине незнаний их предписаний, а также прилагающихся отдельно инструкций. За нару-шение налагается штраф в размере от 18,80 до 101,60 BNR, в ином случае прекраща-ются всякие обслуживания (ремонты) с занесением данного лица в «чёрный» список местного и республиканского значения. Установленный срок для уплаты штрафа опре-деляется в течении 3-х суток со дня совершения или распоряжения (приказа) старшего смены, либо лица временно замещающее его.

Исполнитель заказа, либо иной работник, нанёсший материальный ущерб владельцу (заказчику), возмещает происшедшее в равноценном размере при определённых сроках погашения. Ущерб до 400 BNR погашается на протяжении 14-ти дней с момента совер-шения. Ущерб от 404 до 1.200,00 BNR погашается на протяжении 45-ти дней. Ущерб от 1.204,00 до 4.000 BNR погашается на протяжении 90-ста (рекомендовано 87-мь) дней. Ущерб свыше 4.004 BNR погашается на договорной основе с потерпевшим, либо по определению суда.

Заказчик, нанёсший материальный ущерб, возмещает в равноценном размере при опре-делённых сроках погашения. Ущерб до 400 BNR погашается на протяжении 10-ти дней с момента совершения. Ущерб от 404 до 1.200,00 BNR погашается на протяжении 30-ти дней. Ущерб от 1.204,00 до 4.000 BNR погашается на протяжении 60-ти дней. Ущерб свыше 4.004,00 BNR погашается на договорной основе с потерпевшей стороной, либо по определению суда.

Пункт 21.

Заказчик на всём периоде своего обслуживания в данной организации пользуется допо-лнительным правом обжалование действий кого-то из персонала или наоборот, внести предложения (пожелания), в любой рабочий день.

При подаче жалобы или предложения должным образом отражаются в первую очередь:
- фамилия, имя и отчество заявителя;
- дата подачи;
- адрес проживания с указанием почтового индекса;
- цель подачи;
- суть выражаемого;
- роспись подающего заявку;
При не соблюдении этих критерий жалоба или предложение могут не рассматриваться без уведомления. Срок рассмотрения определяется в течении 21-ого дня с момента по-дачи. Сообщение о результатах проведённых мер передаётся в письменной форме по почте. Если жалоба несла правомерный характер, то администратор участка или его временно исполняющий обязанности, подвергается административному взысканию в виде штрафа от 82,33 BNR в доход заявителя, в противном случае – заявитель попа-дает в «чёрный» список республиканского значения, либо выплаты 84,69 BNR в доход администратора или лица, временно замещающего его. Срок оплат (выплат) для обоих случаев определяется до 15-ти суток со дня вынесения решения.

Пункт 22.

Заказчик, изъявивший желание произвести выполнение своего заказа самостоятельным образом с привлечением инвентаря (имущества) данной организации обязан в предварительном порядке (не позднее 3- х дней) согласовать со старшим участка или лицом временно замещающее его.

Оплата выше указанной услуги рассматривается как арендной и исчисляется по хозра-счётной методике – не менее 2-х евро (по курсу НБ РБ на день расчёта) за каждый су-точный час. Арендная плата производится непосредственно перед началом работ и со взносом не менее 10 евро (по курсу).

Пункт 23.

Все изменения и дополнения в действующие ВПОЗ вносятся путём издания распоряже-ния (приказа) администратором или лицом, временно исполняющий его обязанности. При составе персонала в один человек данное вносится напрямую в текст редакции нас-тоящих Правил.

Вступает в силу действия с момента опубликования, за исключением периода в 6-ть месяцев со дня вступления в силу всего ВПОЗ новой редакции.

Изменения (дополнения) в действующие инструкции, являющиеся Приложением нас-тоящих ВПОЗ вносятся добровольным путём и не ранее 3-х дней с момента указания.

Категорически запрещается любым лицам, не входящие в состав данной организации проводить какие-либо копирования или распространения настоящего ВПОЗ.

При обслуживании заказчика (выполнение заявки) Исполнитель преимущественно ру-ководствуется «Правилами бытового обслуживания» законодательного уровня Респу-блики Беларусь.

Пункт 24.

Заказчик считается «постоянным», при соблюдении меры обращений за текущий год на сумму не ниже 1360,48 BNR без учёта материала или запчастей сопутствующего ха-рактера по состоянию на дату последнего внесения изменений. Аккумулятивная скидка будет уменьшаться каждый раз на 2.5 % при отсутствии ТО (ремонта) на протяжении 90-ста (рекомендовано 87-мь) дней от последнего на сумму не менее 170.06 рублей без материала (запчасти) сопутствующего характера. Размер указанной суммы может изменяться не чаще одного раза в шесть месяцев (183 дня) на размер не более 8-ми процентов.

Размер накопленной скидки может быть уменьшен досрочно до 10 % за каждое нару-шение предписаний действующих ВПОЗ.

Для заказчика максимальная скидка по ДК (Дисконтная Карта) или СК (Системная Ка-рта), либо КК (Карта Клиента) может достигать не более 25 %, а в случае при более этого размера для неоконченных работ или работ полностью выполненные с наруше-нием регламента от завода-изготовителя.

Заказчик продержавшийся с не утраченной ни разу скидкой в 25 % на протяжении трёх лет, получает статус «бриллиантового» клиента. Продержавшийся на протяжении пяти лет – статус «серебряный», а для статуса «золотой» срок удержания указанного размера скидки – более 7-ми лет.

Каждый статус клиента имеет свою прерогативу, в связи с чем каждый его (статуса) об-ладатель должен самостоятельно изучать привилегии.

Заключение отдельного Договора на техническое обслуживание АТС гарантирует допо-
лнительные льготы для Заказчика.


Вступает в силу своего действия: с 16 ноября 2011 г.
Имеет новую редакцию от 04.04.11 г. И 19.05.11 г.
Изменения (последние) от 23.09.11 г. и от 07.11.11 г., 21.12.2013 г., 07.07.2014 г., 20.09.2016 г,. 11.10.2016 г., 22.01.2017 г., 26 мая 2017 г., 04 марта 2018 г., 19.08.2018 г., 21.05.2019 г., 14.05.2020 г., 04.06.21 г., 09.07.21 г., 25.12.21 г., 15.02.23 г., 31.07.2023 г., 01 августа 2023 года, 09 августа 2023 года, 13 августа 2023 года, 06 апреля 2025 г.

ПЕРЕПЕЧАТКА БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ АВТОРА ЗАПРЕЩЕНА

Система «Авто-М» - одна из унитарных форм обслуживания  своих  клиентов  по  определённой  схеме развития  дальнейшего  сотрудничества.

ЗАПЧАСТИ (МАТЕРИАЛЫ) НЕ ПРОДАЁМ, А ПРЕДОСТАВЛЯЕМ !